Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.
  2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę (ET Sp. z o.o.) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismem wysłanym pocztą tradycyjną na adres siedziby: ul. Okrężna 8, 44-100 Gliwice lub e-mailem na adres: info@nutrispace.eu 
  3. Wyłączenie prawa do odstąpienia : Ze względu na ochronę zdrowia oraz względy higieniczne, prawo do zwrotu NIE PRZYSŁUGUJE w stosunku do towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie to zostało otwarte po dostarczeniu (zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta). Dotyczy to w szczególności oferowanych w Sklepie suplementów diety oraz środków spożywczych. Otwarcie fabrycznego zabezpieczenia, folii ochronnej, plomby lub nakrętki uniemożliwia bezpieczną odsprzedaż produktu i oznacza bezpowrotną utratę prawa do odstąpienia od umowy. 
  4. Towary zwracane w stanie nienaruszonym (zamknięte, w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu fabrycznym) Konsument ma obowiązek odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia, pod warunkiem dostarczenia nienaruszonego produktu lub dowodu jego odesłania